Silega

ATD 2015 컨벤션 참가 보고

실레가(Silega)는 많은 중요한 일을 수행하고 있습니다만, ATD에 매년 참가하는 일도 중요하고 보람있는 일입니다. 금년에도 실레가는  5월17일부터 20일 사이에 플로리다 주 올란도 컨벤션 센터에서 개최된 ATD 컨벤션 행사에 ...

Public Seminar

Silega의 베스트셀러 프로그램을 만나보십시오.
실레가 코리아에서는 서울에서 세계적인 비즈니스 시뮬레이션 프로그램을 소개하고 있습니다.
공개 세미나 참석을 원하시면 silega@hures.com으로 신청하십시오.

GLOBAL SURVEY 2014

학습효과 측정을 위해 서베이에 기꺼이 응해주신 40개국의 250 여개 기업의 리더들에게 깊은 감사를 드립니다 ...



Measurement Tools

실레가는  다양한 진단평가 도구를 제공합니다. 실레가의 진단평가는 학습 개입의 정확성을 제고하고 조직 생산성을 향상시키는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 실레가 진단평가의 특장점은 다음과 같습니다:

• 조직이슈 파악 및 명료화
• 우수 실행 사례의 적용
• 핵심 프로세스 및 핵심 영역의 관리
• 조직이슈 우선순위의 배열
• 다양한 개입 시나리오의 검증

교육평가(TA; Training Audit)
이 평가는 교육활동의 측정 및 개선을 위한 것입니다:

교육 및 개발 니즈를 더욱 정확하게 분석합니다
• 모든 교육이 개인, 팀, 회사의 성과에 최대의 효과를 올리도록 지원합니다
• 교육의 성과를 측정하고 추적할 수 있도록 교육 기능을 지원합니다
• 교육의 ROI 측정결과를 경영층에 보고할 수 있도록 지원합니다.
• 교육기능을 조직의 전략과 통합하도록 지원합니다..

평가 방법은 서베이, 인터뷰, 보고서, 그리고 사후 액션플랜 등을 사용합니다.

성과최적화 평가(POA; Performance Optimization Audit)
이 평가의 주요 목적은 회사의 다양한 업무를 분석하고 대안을 제시하는 것입니다:

성과의 기획
• 성과의 측정 및 검토 기법
• 성과와 보상의 연계
• 성과관리를 위한 교육
• 탁월한 성과를 위한  전반적 조직설계

평가방법은 서베이, 인터뷰, 리포트, 그리고 사후 액션 플랜 등을 사용합니다.

전략의 진단평가(SA; Strategic Audit)
이 평가의 주요 목적은 조직의 전략적 수준의 효과성을 평가하고 성장을 위한 새로운 기회를 모색하는 데 있습니다:

당신의 전략을 더욱 명료화 합니다.
비즈니스 프로세스를 최적화 합니다.
현재의 조직설계의 효과성을 진단합니다.
회사의 문화를 진단합니다.

평가방법은 서베이, 인터뷰, 리포트, 그리고 사후 액션플랜 등을 사용합니다.

팀 효과성 평가(TAA; Team Alignment Audit)
이 평가의 목적은 더 높은 생산성을 위하여 조직내 팀들을 정렬하는데 있습니다:

팀의 역할 및 목표는 무엇인가?
팀원들은 자신의 역할에 대해 얼마나 준비되어 있는가?
팀 리더들은 팀원들에게 어떻게 임파워하고 있는가?
팀원들의 역량 및 참여 수준은 어느 정도인가?
팀에 존재하는 프로세스는 어떤 것들인가?
팀원간의 커뮤니케이션을 어떻게 향상시킬 수 있는가?

평가 방법은 서베이, 인터뷰, 리포, 그리고 사후 액션플랜 등을 사용합니다.

재능관리의 평가(TMA; Talent Management Audit)
이 평가의 주요 목적은 조직내 모든 리더들의 효과성을 측정하고 개선하는 데 있습니다:

조직구성원들이 제공할 수 있는 공헌의 수준
조직을 위한 재능개발 모형
프로파일 및 피드백 관리
직원들을 위한 주요 동기부여 요인
리더십 역량 관리
성과 평가 최적화
재능 향상 계획

이 평가는 서베이, 인터뷰, 리포트, 그리고 사후의 액션 플랜 등의 방법을 사용합니다.

교육 ROI 평가(TROI; Training ROI Audit)
이 평가의 주요 목적은 교육활동의 효과성을 모니터하고 향상시키는 데 있습니다. 평가 단계는 다음과 같습니다:

교육 전후의 평가
교육 평가의 수준
교육효과의 분리
교육효과를 금액가치로 전환
ROI 계산
무형의 결과 도출

이 평가는 서베이, 인터뷰, 리포트, 그리고 사후 액션 플랜 등의 방법을 사용합니다.

조직풍토 진단(OCA; Organizational Climate Audit)
이 평가의 주요 목적은 회사의 업무실행에 대한 구성원들의 공유개념을 측정하는 데 있습니다. 이 프로세스는 고객의 요구에 따라 조정가능하고,
다음의 프로세스를 따릅니다:

보상 및 이득
종업원의 조직 몰입
재능 개발 및 유지 요인
직무만족
창의와 혁신
변화를 향한 태도
조직 커뮤니케이션
조직 가치의 유도
목적의식
조직 효과성

이 평가는 온라인 또는 지필로 수행되며, 서베이, 사후관리 및 액션플랜을 포함합니다.

고객서비스 평가(CSA;Customer Service Audit)
이 평가는 현재의 고객참여 수준을 분석하고 더 나은 관리 방법을 찾아 참여수준을  향상시키는 데 있습니다. 다음의 프로세스를 따릅니다:

고객의 의사결정 프로세스의 이해
고객의 니즈와 요구사항의 분석
당신의 역량 및 경쟁자의 역량의 파악
회사 능력과 고객 니즈 사이의 격차 파악
고객 서비스 관리에 있어서 경쟁우위의 유지
시장을 형성하는 트렌드의 규명

이 평가는 서베이, 인터뷰, 리포트, 그리고 사후 액션 플랜 등의 방법을 사용합니다.

270/360도 피드백(270/360-degree Feedback)
360도 피드백은 1940년대 장교의 역량개발을 지원하기 위하여 미국 육군에서  최초로 사용했습니다. 그 이후 HR 분야에서 일반화되었습니다:

개인 개발의 모니터링
생산성 향상을 위한 개인의 잠재능력의 활용
조직의 약점 스킬의 파악
인적자산 데이터를 조직가치에 적용
승계계획의 정교화
효과적 코칭 및 교육을 위한 설계

우리는 온라인 및 지필 피드백을 제공합니다. 필요에 따라 고객, 공급자 또는 다른 이해관계자들의 피드백을 제공하기도 합니다.

역량 모델링(Competencies Specification)
Silega는 조직내 다양한 기능 및 리더십 수준에 맞추어 적절한 역량 프로파일을 개발하여 드립니다. 이 프로세스는 역량, 행동지표, 개발계획 및 인증 프로세스를 구체적으로 제시합니다.

자기진단(Self-Assessment)
Silega는 50개 이상의 핵심역량에 기반하여 직원들이 스스로 평가할 수 있는 도구를 제공합니다. 이 평가는 온라인이나 지필 모두 가능합니다.